Términos de uso de Kuadrante Gate

Versión provisional de prueba · 29 de octubre de 2026

Estos términos son provisionales mientras Kuadrante Gate está en etapa de prueba y serán sustituidos por la versión definitiva. Las condiciones comerciales de cada cliente (precio, módulos, forma de pago y vigencia) se acuerdan por separado en su contrato.

1. Qué es Kuadrante Gate

Kuadrante Gate es una plataforma de Kuadrante para el control de accesos de conjuntos habitacionales: registro de visitas, entregas y transporte, autorización del residente por WhatsApp, tarjetones con QR y NFC, rondines y bitácora. Puede usarse sola o junto con la plataforma de administración de Kuadrante.

2. Quién puede crear una cuenta

• Empresas de seguridad que prestan servicio a uno o varios inmuebles.
• Empresas de administración de conjuntos (administración externa).
• Comités de vigilancia o administradores internos de un conjunto.

Cada solicitud la revisa Kuadrante antes de activarla. La persona que la crea es la titular de la cuenta, declara que tiene facultades para contratar en nombre de quien representa y es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto.

3. Uso de la cuenta

• Cada persona entra con su propio usuario y contraseña; no se comparten.
• Los guardias solo registran desde los dispositivos que autorice su supervisor.
• La bitácora no se puede editar ni borrar: cada movimiento queda con la hora del servidor y el nombre de quien lo hizo.
• No está permitido usar la plataforma para fines distintos al control de accesos y la seguridad del inmueble.

4. Datos personales

El conjunto, por medio de su administración o comité, es el responsable de los datos de sus vecinos, visitantes y personal; Kuadrante actúa como encargado y solo los trata para prestar este servicio. Cuando una empresa de seguridad opera la caseta, no tiene acceso al padrón de vecinos. El detalle está en el aviso de privacidad.

5. Cambios de titular y de cuenta

El titular puede pasar la titularidad a otra persona o pasar un conjunto a otra cuenta desde la plataforma; cada cambio queda registrado. Si el titular ya no está disponible (por ejemplo, porque cambió el comité), Kuadrante puede asignar un nuevo titular a solicitud del conjunto, previa verificación.

6. Disponibilidad

Durante la etapa de prueba, Kuadrante procurará que la plataforma esté disponible y respaldada, pero puede tener interrupciones por mantenimiento o por servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp). La caseta debe contar siempre con un procedimiento alterno para registrar accesos.

7. Contacto

Kuadrante · atencion@kuadrante.sbs